Na het afronden van test 1 met de talentmanagers, heb ik het prototype aangescherpt op basis van hun feedback. Zo is de kalender visueel verbeterd, zijn de contactmomenten duidelijker verwerkt en is er een notitieveld toegevoegd. Deze updates maken het concept concreter en praktischer voor intern gebruik.

In deze tweede test wilde ik de andere kant van de journey onderzoeken: hoe ervaren de Young Professionals zelf hun verbondenheid met NEXT? Omdat deze doelgroep lastig bereikbaar is door drukte en verspreiding over opdrachtgevers, heb ik ervoor gekozen om een enquête uit te zetten. De vragen zijn afgestemd op de inzichten uit test 1, zodat de resultaten straks goed te vergelijken zijn. Het doel van deze test is niet om het prototype te verkopen, maar om de behoefte aan binding en contactmomenten vanuit het perspectief van de doelgroep beter te begrijpen.

Mijn rol:

Ook deze keer was het mijn rol om de enquête te maken en uit te sturen. Ik heb hier ook meerdere pogingen gedaan om het de respons te verbeteren maar dit had geen zin helaas. Na afloop heb ik alles verwerkt en in de antwoorden in een documentje gezet. Zodoende was mijn rol kort en moest ik verder denken

Build

Na afloop van test 1 heb ik op basis van de ontvangen feedback enkele aanpassingen gedaan aan het prototype. Zo is de visuele uitstraling van de kalender verbeterd en zijn nu ook de contactmomenten tussen talentmanager en Young Professional overzichtelijk verwerkt in de kalender. Daarnaast heb ik op verzoek van de talentmanagers een extra veld toegevoegd waarin zij zelf notities of specifieke afspraken kunnen noteren. Hiermee sluit het prototype nog beter aan bij de praktijk. Het vernieuwde prototype vindt u het vernieuwde prototype onder dezelfde knop als de enquête 

Met deze verbeterde versie van het prototype wil ik nu graag de doelgroep gaan betrekken. Uit test 1 kwam duidelijk naar voren dat deze groep vaak druk is en moeilijk direct te benaderen is. Daarom kies ik er bewust voor om opnieuw een enquête uit te zetten in plaats van interviews of focusgroepen. Dit is wellicht iets minder diepgaand dan ik zelf graag zou willen, maar op dit moment wel de meest haalbare manier om voldoende respons te verzamelen.

Het doel van deze test is om vanuit het perspectief van de Young Professionals te toetsen of:

• Zij de behoefte ervaren aan meer binding met NEXT;

• Ze behoefte hebben aan gestructureerde contactmomenten (zoals in de kalender);

• Ze openstaan voor kwartaal-events en digitale peercontacten;

• Ze concrete ideeën of drempels ervaren rondom deelname aan NEXT-activiteiten.

De enquête bevat grotendeels vragen in lijn met de eerdere test met de talentmanagers, zodat ik straks de inzichten goed naast elkaar kan leggen. Deze test geeft mij waardevolle input over de haalbaarheid én aantrekkelijkheid van het concept vanuit de doelgroep zelf. Het is de volgende stap richting het aanscherpen en onderbouwen van een prototype dat echt aansluit bij de wensen en belevingswereld van beide partijen. De enquête vindt u via de knop hieronder

Measure

De test is uitgezet onder de NEXT Base. Hierbij hebben we in principe het meeste contact en dus het meeste kans om een grote respons te krijgen. Aan de hand van de testkaarten kunnen we bepalen of we het gehaald hebben.

Learn

Aan de hand van drie testkaarten heb ik verschillende hypotheses onderzocht bij Young Professionals binnen het NEXT-programma. De centrale vragen waren: hoe verbonden voelen zij zich met NEXT, missen zij contactmomenten en staan zij open voor een vaste contactstructuur zoals voorgesteld in het prototype.

De resultaten laten zien dat er een duidelijke groep is die zich niet verbonden voelt met NEXT. Er zijn maar 3 respondenten geweest. Dat toont duidelijk aan dat er contact gemist wordt. Twee van de drie respondenten gaven aan dat ze het contact met NEXT momenteel missen. Hoewel dit een klein aantal is, biedt het wel relevante eerste inzichten.

Goed is dat álle respondenten minstens één type contactmoment benoemden dat zij als waardevol zouden ervaren zoals persoonlijke check-ins of feedbackgesprekken. Tegelijkertijd bleef echte enthousiasme over een vaste kalenderstructuur uit; de suggesties waren voorzichtig en niet heel concreet.

Wat heb ik geleerd?

• Mijn Reframed Problem is meer dan bevestigd door de lage respons

• Er bestaat onder Young Professionals wél behoefte aan meer verbinding, maar dit verschilt sterk per persoon.

Wat ga ik aanpassen?

• Ik gebruik visuele voorbeelden in het prototype om het idee tastbaarder te maken.

• Ik plan een vervolgtest met een grotere groep voor breder draagvlak.

Wat betekent dit voor mijn prototype?
De kern blijft: meer structuur en verbinding in de journey van de Young Professional. Door de lage respons kan ik weinig aanpassen, alleen nieuwe ideeën toevoegen

Conclusie

De uitkomsten van deze test geven geen overtuigend groen licht voor het prototype, maar leveren wél waardevolle inzichten op. Een groot deel van de Young Professionals voelt zich niet verbonden met NEXT, en meer dan de helft mist contact. Tegelijkertijd is de interesse in vaste contactmomenten of initiatieven beperkt en verdeeld. Waar sommige respondenten concrete ideeën noemen, blijven anderen juist terughoudend. Dit wijst erop dat het concept aanscherping nodig heeft voordat het breed gedragen kan worden. De input uit deze test biedt handvatten om beter aan te sluiten op de wensen én twijfels van de doelgroep.